2024年1月18日，华工EMBA教育中心开启了“E企之窗”栏目，该栏目旨在为EMBA学员和校友提供一个互动平台，促进信息的交流和资源的共享。希望通过展示EMBA学员校友企业的风采、项目及产品信息，加深学员校友之间的了解，帮助大家找到需要的资源及合作伙伴，共同创造更大的价值。
第十期“E企之窗”走进2024EMBA班张磊校友所在的公司——同程网络科技股份有限公司，一起看看该公司为了成为中国在线旅行行业的创新者和领先者，都做了哪些探索与努力吧！（文末附上校友福利——同程旅行黑鲸·华工EMBA校友权益卡领取方式全攻略！）
一、公司简介及业务模块
同程旅行是中国在线旅行行业的创新者和领先者，由同程网络与艺龙旅行网于2018年3月合并而成。2018年11月26日，同程旅行成功在香港联交所主板挂牌上市(股票代码:0780.HK)。同程旅行致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订(机票、火车票、汽车票、船票等)、住宿预订、景点门票预订，以及跟团游、自由行、邮轮等产品，广泛覆盖了多个出行和度假场景。
截至2024年第二季度，同程旅行年付费用户数量达到2.3亿，同程旅行已成为中国两大旅行平台之一。随着旅行成为中国百姓日常生活的一部分，大众消费群体已逐步成为中国旅游消费的主力，并为市场带来巨大的增长潜力。
此外，同程旅行还打造了“城市通”等业务产品线，将服务从大众人群出行的“主动脉”进一步渗透到“毛细血管”。截至2024年第二季度，同程旅行“城市通”小程序已覆盖了全国100多个城市的公共交通服务，其服务范围更是扩展至城市的地铁系统。
二、关于文旅
同程集团是一家综合型旅游集团，不仅有聚焦交通出行及住宿预订业务的港股上市公司同程艺龙，还有涵盖旅行社、航空、酒店管理等全产业链布局的同程控股。在文旅产业战略合作中充分发挥行业集聚优势，其线上线下联动的智能服务能力、云计算、人工智能技术和大数据平台优势，可以为文旅产业升级提供行业技术支持。
三、企业服务
在企业服务方面，同程旅行提供一站式平台，将多种资源广泛链接，丝滑融入企业管理。已合作5000+大型企业，为千万商旅人士出行提供保障。
四、艺龙酒店
此外，同程旅行在线下酒店管理上也在持续发力。艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台，是代表未来住宿产业创新发展趋势的新型科技平台。
艺龙酒店科技于2021年由同程旅行成立。通过内部孵化、战略投资，艺龙酒店科技平台已形成多元化的酒管品牌矩阵，入驻平台的企业有美豪酒管、珀林酒管、艺程酒管、安程酒管、良程酒管、爱电竞酒管、美程酒管、吉程酒管、日本艺丽酒管等多家酒管公司，以及同驿科技、旅智科技、艺龙智慧布草等住宿赋能中台。艺龙酒店科技拥有完善的会员体系“艺龙会”、新零售平台“艺方好物”及创新体验空间“ROBOT AND COFFEE”，能够充分满足用户商务差旅、休闲度假等多元化出行住宿需求。
截至2024年7月31日，同程旅行旗下艺龙酒店科技平台上开业酒店数超2000家，签约酒店数超3000家，覆盖北京、上海、深圳、广州、武汉、长沙、重庆、苏州等290多个城市，以及印度尼西亚、日本、马来西亚、老挝等海外市场。艺龙酒店科技平台的会员体系“艺龙会”的会员规模超过2500万。
与此同时，在出境游领域大众旅游市场正成为行业内的“新蓝海”。在这一轮国际旅游的复苏过程中，大众消费群体正逐步取代精英人群，成为最具潜力的消费群体。同程旅行财报显示，2024年第二季度，同程旅行国际机票日均票量创下新高，同比增长超过160%，国际酒店间夜量同比增长近140%。
借此契机，同程旅行也在加快海外布局，逐步深耕国际产业链。与塞尔维亚国家旅游局、葡萄牙国家旅游局等达成合作，进一步满足中国游客对境外目的地日益多元化的需求。并在2024年上半年，推出了国际旅游预订平台HopeGoo，为国际旅行者提供一站式旅游服务。目前已覆盖机票、酒店、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大领域，并支持全球16种货币支付和多种操作语言。
五、校友福利
为了更好地服务于广大校友，提升校友的归属感和满意度，同程旅行特为华南理工大学EMBA校友送上福利，推出同程旅行黑鲸·华工EMBA校友权益卡，旨在为华工EMBA校友提供更加丰富、便捷和优惠的旅行服务。
1.行前权益：启程前的惊喜
准备出行前，总是希望能够以最优惠的价格安排好一切。同程黑鲸校友权益卡提供了一系列行前优惠，确保你的旅程从一开始就充满惊喜。持卡学员将获得50元鲸币，可在同程平台上兑换各类红包，无论是机票、酒店还是旅游套餐，都可以用得上。更有酒店折上98折、机票立减等优惠，让你的旅行预算更加宽裕。
2.行中权益：旅途中的尊享体验
旅行的过程中，我们往往需要更多的便利和舒适。持有同程黑鲸校友权益卡的你，可以享受一系列行中特权。无论是专属旅行顾问的一对一服务，还是机场与高铁贵宾厅的免费使用，都让你在繁忙的行程中找到片刻的宁静。此外，快速安检、机票和火车票的退改签权益，都将使你的旅程更加灵活和顺畅。
3.行后权益：旅后的持续关怀
旅行结束后，同程黑鲸校友权益卡还为你提供了续航的服务保障。无论是旅行中遇到的任何问题，还是回家后对旅行服务的任何疑问，专属客服都将为你提供及时的帮助和支持，确保你的每一次旅行都能留下美好而无忧的回忆。
领取路径：
有意向领取【同程旅行黑鲸·华工EMBA校友权益卡】的校友们，可以扫下方二维码填写领取信息哦！审核完成后，同程旅行会对领取成功的校友进行短信通知，限量100份，先到先得~
使用方法：激活成功后打开同程旅行APP/小程序（需绑定手机号），开启愉悦之旅！
不只是旅行，更是生活的一部分。现在，就让我们一起出发，用同程黑鲸校友权益卡，开启一段段美好的旅程吧！
